一、報修範圍
　　 1.公共區域：負責維修
　　 2.廠戶室內：依報修內容，酌收費用。

二、報修時間及維修時效
　　 1.每日早上AM08:30前報修→當日早上前往查看維修。
　　 2.每日中午PM12:00前報修→當日下午前往查看維修。
　　 3.每日中午PM12:00以後報修→隔日上午前往查看維修。

三、報修完成回覆作業
　　 1.維修人員前往維修後，無論完成或需詳細再查看，均向報修廠戶說明，並請其於廠戶需求單上簽章確認。
　　 2.廠戶對所報修事項有疑異，可電洽客服組，查看進度。